Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Eco Supplements Ltd. (nachfolgend „Anbieter”) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde”) über den Online-Shop unter ecosupplements.eu geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Eco Supplements Ltd.
14 Antim I Straße, 1303 Sofia, Bulgarien
Registernummer (EIK/UIC/TIN): 207958071
USt-IdNr.: BG207958071
Telefon: +46 720 251 636
E-Mail: support@ecosupplements.eu
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware versendet. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behält sich der Anbieter vor, die Bestellung abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
§ 3 Preise und Steuern
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. weiterer Preisbestandteile. Versandkosten werden separat ausgewiesen und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Produkte, bei denen eine Mengenangabe gesetzlich vorgeschrieben ist, wird zusätzlich der Grundpreis (Preis je kg oder je 100 g) gemäß der Preisangabenverordnung (PAngV) angegeben.
§ 4 Zahlung
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
Sofortüberweisung — Zahlung ist unmittelbar bei Bestellabschluss fällig.
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) — Belastung erfolgt bei Bestellabschluss.
PayPal — Zahlung ist unmittelbar bei Bestellabschluss fällig.
Rechnung von Riverty — Zahlung ist innerhalb der auf der Riverty-Rechnung angegebenen Frist nach Erhalt der Ware fällig. Es gelten ergänzend die AGB von Riverty.
Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 5 Lieferung und Versand
Der Anbieter liefert ausschließlich nach Deutschland. Eine Lieferung in andere Länder ist über diesen Shop nicht möglich.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung. Der Versand erfolgt über GLS, Hermes oder DPD.
Der Versand erfolgt aus dem EU-Logistikzentrum des Anbieters in der Tschechischen Republik. Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben an.
Nach Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung.
Ist der Kunde Verbraucher, trägt der Anbieter das Versandrisiko (Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware) bis zur Übergabe an den Kunden.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware vor vollständiger Bezahlung zu veräußern, zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie Informationen zur Rücksendung finden Sie auf unserer Versand & Rückgabe-Seite.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Bei einem Sachmangel ist der Anbieter zunächst zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) berechtigt und verpflichtet. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware unter support@ecosupplements.eu mit Foto des Produkts und der Verpackung zu melden. In diesem Fall übernimmt der Anbieter die Kosten der Ersatzlieferung vollständig.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 Produkthinweise und Gesundheitsinformationen
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel. Diese sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Die Produktinformationen auf dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. Die Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Bei Einnahme von Medikamenten oder bestehenden Erkrankungen wird empfohlen, vor der Verwendung einen Arzt zu konsultieren.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Republik Bulgarien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird. Insbesondere bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Sofia, Bulgarien, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können Ansprüche auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzstaates geltend machen.
§ 13 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei außergerichtlichen Streitigkeiten steht die Universalschlichtungsstelle des Bundes zur Verfügung.
Für grenzüberschreitende Streitigkeiten: ECC-Net – Europäisches Verbraucherzentrum
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.

